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  • * Ce produit est livré via un réseau de fleuristes internationaux et, en raison de problèmes de stocks, il se que nous remplacions le produit commandé par un produit différent mais d'un style semblable et étant d'une équivalence (voir mieux) de prix et de qualité.


  • Livraison Avis

    Evaluation expérience globale
    (9) (3)
    Évaluation Générale: 4,3
    Total Reviews: 12
    Product:

    | Birr | |
    Selection of flowers was great. Price was good value. Had a few issues with the website, however, this might have been due to placing order using my phone and not a laptop. Customer service sorted out my problem and flowers arrived on time. Will be using them again in the future.
    | AG | |
    A friend recommended SerenataFlowers to me as she has used it several times in the UK but I wanted to send flowers to family in Switzerland and was a bit nervous about doing so as it wasn't cheap to do this but my aunt had passed away so I really wanted to do this and I ordered them on a Friday afternoon and they were there at the address at 8.45am the next morning. Excellent service and would definately recommend. Also when I had an enquiry I emailed them and they looked into the matter and got back to me quickly which I was also very pleased with so I would definately use them again.
    | Acton (west acton)London | |
    hervorragender Service von A-Z
    | Wakefield | |
    Easy to order on-line. Love the same-day service.
    | York | |
    Ídem
    | York | |
    Excellent, I used the Sunday delivery (only ordered on the Saturday afternoon) which was a lifesaver! Thank you, would use you again.
    | Plymouth | |
    I use Serenata Flowers often and the service and flowers have always been 100% . Thank you.
    | Preston | |
    Easy to make the order from overseas.
    | Lymm | |
    Nothing to add, ordering simple, delivery on time, packaging was a little awkward apparently
    | Hove | |
    Excellent service, punctual delivery and constant feedback re delivery status. Much appreciated.
    | Bonnyrigg | |
    On time.
    | Guildford | |
    Nothing to say that is negative. Will always buy from here !
  • Cadeau livré le jour suivant

    Tout les livraisons de cadeaux livrées le jour suivant sont expédiée de notre établissement de production centrale.


    • Les Livraisons sont normalement effectuées entre 8h et 20h . Cependant, pendant des périodes chargées, ces délais de livraison peuvent différer légèrement et nous nous réservons le droit de vous livrer entre 7h et 21h.
    • Si la livraison standard est choisie, nous ne pouvons pas vous garantir un délai de livraison exact
    • Nous ne garantissons pas que nous pouvons suivre les instructions de livraison.

    Livraison Internationale de fleurs

    Nous transmettons toutes les livraisons internationales à un réseau relais qui transmet alors les commandes à des fleuristes locaux.


    • Nous ne pouvons pas envoyer de notifications pour les commandes internationales
    • Nous ne garantissons pas que nous pouvons suivre les instructions de livraison.

    Les Livraisons sont normalement effectuées entre 8h et 18h . Cependant, pendant des périodes chargées, livraison peuvent être retardée jusqu'à 20h.

  • Dans de rares cas il est nécessaire de remplacer le cadeau initial par un autre produit de style semblable, de qualité et de valeur égale ou plus élevée.
  • Q. Vos fleurs sont-elles fraîches?

    A. Au lieu de patientez pendant des jours à l'arrière d'un camion allant de magasin en magasin avec d'autres centaines de fleurs à travers la France, le voyage des fleurs de Hipper est très efficace et deux fois plus rapide.

    Q. Comment sont emballées les fleurs?

    A. Très confortablement, très précautionneusement et très élégamment

    Q. Les fleurs sont- elles livrées dans un vase ?

    A. Certaines de nos compositions comprennent un vase qui est inclus dans le prix. Dans les cas où le vase n'est pas inclus, nous vous proposons une gamme de récipients appropriés dans la section "Extras" de la page du produit afin que vous puissiez, si vous le désirez, en ajouter un à votre commande .

    Q. Est-il possible de commander un vase avec les fleurs ?

    A. Avec grand plaisir! Si les fleurs que vous commandez sont appropriées pour être présentées dans un vase, nous vous proposerons quelques options sur la page du produit afin que vous puissiez en ajouter un à votre commande.

  • De la même manière que vous aimez enlever votre manteau et poser votre sac, vos roses veulent se délester de tout excédent. Otez délicatement les pétales extérieurs endommagés ; ceux-ci ont été laissés pour protéger la fleur contre d'éventuels dégâts durant le transport. De même, retirez les feuilles du bas afin qu'elles ne trempent pas dans l'eau une fois dans le vase, et enlevez la ficelle qui maintient les tiges ensemble.
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